美团被投诉商家怎么处理

美团被投诉商家应积极应对处理。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，商家需明确投诉人及被投诉方信息，详细阐述投诉内容，以便调解或诉讼。若不及时处理，可能导致信誉受损，甚至面临法律诉讼。
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美团商家被投诉后，常见处理方式为调解与诉讼。商家可先尝试与消费者沟通调解，若无法达成和解，则应考虑通过法律途径解决，如向消保委投诉或向法院提起诉讼。
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美团商家被投诉需应对。具体操作：1. 立即回应投诉，了解详情；2. 收集证据，包括交易记录、聊天记录等；3. 尝试与消费者协商，达成和解；4. 若协商无果，向消保委投诉或寻求法律援助；5. 必要时，向法院提起诉讼，维护合法权益。