快递公司是否负责送货到门?

桐乡律师 2025-05-18
快递公司负责送货到门。依据《快递暂行条例》,快递员有送货上门的义务,未履行则属于违规。若不及时处理,可能导致客户权益受损,影响快递行业信誉。
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快递应送货到门。操作如下:若快递员未送货上门,首先与之沟通要求送货;沟通无果则向快递公司投诉,并提供相关证据;若公司处理不当,可向邮政管理部门举报。
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快递未送货到门,可要求快递员送货上门或投诉处理。选择方式时,若快递员态度良好且同意送货,则可选择前者;若快递员拒绝或态度恶劣,则应选择投诉以维护权益。
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